简历造假该如何辨别?HR必看!

编辑:人力君

作者:刘小牛


正文共 2526 字,预计阅读时间 6 分钟


没被虚假简历骗过的HR是不完整的,今天就给大家扒一扒简历里的“坑”。

——人力君


今天一个做HR的朋友阿琳,愁眉苦脸的找到我,疯狂吐槽“人心太险恶,社会套路多”。


“怎么了,大美女?你是HR,工作中谁敢招惹你啊?”我打开了话茬,故意调侃道。


“别提了!前几天补做背景调查,发现了好几个应聘者的简历造假,被老板痛骂一顿,说我做事不认真!问题是还得重新招,之前功夫都白费了。”阿琳很郁闷。


1

HR防不胜防的“简历坑”


一般来说,HR了解应聘者的方式是通过简历、面试问答和一些简单的背调,但事实上,仅仅通过这三种方式来了解候选人,是远远不够的。


这些候选人简历作假,很懂得列数据、说结果,每一段工作经历看起来都是那么的完美,TA的成长经历会让HR眼前一亮,觉得这就是企业要找的人才,不可多得的优秀人才呀!


然而,这一切都是假象。


“如何写简历,回答面试官的问题,给面试官留下好印象,跟面试官谈薪资的小技巧”这种教程网上随便一搜,有条有框,简单易操作。


一个人只要肯花两天功夫包装自己,面试阶段骗过HR简直易如反掌。



朋友阿琳就给我吐槽了下面三个例子:


1、移花接木


晓雯毕业不到两年,在一家公司任职财务助理,工作一年多后,从原公司离职。在应聘履历中,几乎全抄袭了其上司的个人简历…


靠这么一份移花接木的简历,晓雯居然成功跳槽,摇身一变财务总监,月入20K。


2、夸大事实


博涛在简历中写到“2013年8月——2018年6月在原公司任程序员负责人”,后得知“2013年8月至2017年10月是技术人员,2017年10月才被任命于技术负责人,2018年6月离职”。


“5年”变“8个月”,以为是资深负责人,实际是新晋管理者。


典型的玩文字游戏!虽然博涛的简历并不全是虚假,但“5年”与“8个月”的差距往往决定了是否可以录用和薪资待遇。


3、串通双簧


嘉欣离职原因写着是公司经营不佳而倒闭,原有人员被遣散,证明人是李某某。嘉欣称李某某是她的直接上司。


后得知公司目前仍正常运营,嘉欣和李某某是因工作态度问题被公司开除,俩人同时离开公司。李某某并非嘉欣的上司而是其他部门平级同事。


两个人对好话术唱双簧,问了也白问。


遇到上面这几种情况,很多资深HR甚至都会中招,简直是防不胜防。



2

虚假简历一般都有这几种共性


虚假简历,主要有以下几种表现形式: 


1、学历造假

2、任职时间造假

3、薪资造假

4、工作职位造假

5、职业资格造假

6、就职公司造假

7、公共治安信息造假


HR应该如何应对简历造假呢?俗话说,真的假不了,假的真不了。


今天,笔者就给HR安利几种识别简历造假的方法:


1. 重视职前背调,打造诚信企业文化


如果员工是与企业“友好分手”,即便打背调电话给前同事,他们一般是不想得罪人、落埋怨、承担责任的。背景调查中如果听到最多的回答是“挺好、还可以、差不多”时,HR就要注意了!


如:面试中A称每年都可以超额完成任务,因此多次受到领导嘉奖。但是在做背景调查的时候,他的领导却这么说:


问“和A平级的您的下属共有几个?A在其中的业绩排名如何?”


“7、8个吧,他应该算中等。”


“A提出离职后您挽留了吗?如果还有合作的机会,您会重新录用他吗?”


“那个时候我很忙没顾上挽留面谈,至于以后合作,再说吧。”


前任上司的回答如此遮掩,这时候HR就要重新审视这位应聘者了。


2. 在面试前就明确告知应聘者,会进行背景调查


背景调查一般需要应聘者的授权,才能进行下去。


但是如果说已经离职的应聘者却眼神躲避,言语间想要岔开话题,或者干脆拒绝背调却没有给出恰当的理由,那这个人十有八九有问题。


而且极有可能是与团队相处不融洽,与原公司不欢而散。这样的人招进来会极大的增加团队内耗,拉低团队效率。


3. 如果发现简历造假者,绝对不能听之任之


哪怕是很小的问题,也应该立即通报上级,至于怎么处理,就要看这个人的工作表现和认错态度了,但是绝不能睁一只眼闭一只眼,因为你看到的小问题可能只是冰山一角,不弄清楚会后患无穷。



3

这四个岗位必须要背景调查


企业对于人才的渴望,笔者是非常理解的!但在招聘下面这四个岗位人员的时候,一定要做背景调查,要不然的话,很容易出事。而且,一出事就是大事,会给企业造成巨大的损失。


1、财务会计人员


对于财务会计的岗位,大家都知道,财务会计岗位管理着公司的账目往来,管理着公司的现金流的情况。


对这些岗位,如果作为企业的管理者,或者用人部门不知道,对这些岗位进行背调,那么会出现说做两套账,或者说在财务的账目上动手脚,甚至会对公司的现金动歪脑筋


更有甚者,某些财务管理人员还会利用工作中的矛盾和摩擦,制造一些对公司不利的证据收集在手,然后到相关的部门投诉,最后引起相关部门对公司的巨额罚款等风险。


2、采购出纳人员


跟财务人员一样,采购也是跟“钱”直接挂钩的岗位。


每家企业的采购都决定着公司的成本与利润,如果采购出纳这个环节出问题,对企业的影响是致命的。


而且,这个岗位上的人员最容易了问题,毕竟和利益瓜葛太大,所以对于这个岗位上的人员,必须进行背景调查之后,才能放心使用。



3、核心研发技术人员


公司的研发技术岗位是公司的核心机密岗位。


在日常企业操作的过程中,如果企业的管理者或者资源部不对这个岗位进行背调,并进行系统的考察,那么在日后的工作过程中,一旦出现这个岗位的人员的背叛,或者说资料的泄密,到那个时候就有可能给公司带来不可估量的损失。


4、中高层管理人员


公司的中高层岗位除了积极应对日常的管理,还要做好日常的上传下达,同时也关系到公司的发展,关系的公司的未来。


所以,在日常的工作招聘过程中,对公司的中高层岗位,公司的人力资源部和公司的高层,一定要对相关的中高层岗位的人员进行了背调。



最后提醒应聘者:在职场中,有多大能耐,就干多大的事,不要拿自己的职业信誉做赌注。


每个人都拥有无限的潜力,所以千万不要轻易越过红线,因为这个后果可能会影响你一生。


与其惴惴不安,不如挺起胸膛,为自己奋斗,为自己卖命!


离2019年,仅剩12天了。在此,笔者也祝愿“人力资源管理”的HR宝宝们:


顺利做好背调工作,降低用人风险,招聘人才一路畅通;


获得老板特别赏识,快速升职加薪,年终奖拿得手软;


当上总经理,出任CEO,走上人生巅峰…


作者简介:刘小牛,上市公司HR,从业经历5年,聚焦职场生态构建,关注企业管理实践。深耕职场,与有志者共成长。


文章系人力资源管理(ID:renliziyuanguanli)原创,转载请申请授权。

精彩预告

文章第3条:《名校生应聘前台,要求月薪2万:不怕你怀才不遇,只怕你眼高手低》


文章第4条:《如何学习华为管理理念,这篇文章说透了!》