iPhone 出现“绿屏”问题应如何解决?

大家在使用手机的时候,是否有出现或闪烁不停甚至出现“绿屏”的情况?之前,一些使用 iPhone X 的用户就遇到过这种情况。也有网友在 Reddit 上发帖称,他的 iPhone X 突然开始闪烁明亮的白色,当亮度降低时,情况会变得更糟,如下图所示:

iPhone 出现“绿屏”问题应如何解决?


iPhone 出现“绿屏”问题应如何解决?

当这位网友进行强制重启之后,手机又不停地闪烁白色和绿色,如下图:

iPhone 出现“绿屏”问题应如何解决?

这位网友猜想这应该是一个硬件问题,然而手机从未被摔过,他前往苹果商店更换了屏幕之后,才能够继续使用。

不过,出现此类闪烁绿光或者手机直接绿屏的现象,也不排除是系统或者软件兼容的问题。我们可以先采取如下措施:

1.尝试关机重启后再看看是否有绿屏现象;

2.将后台运行的所有 App 进行关闭,再看看绿屏现象是否改善;

3.若以上两点无效,可以进入 iPhone 设置-通用-还原,点击【还原所有设置】;


iPhone 出现“绿屏”问题应如何解决?

4.可以尝试更新到最新系统,或者重刷系统尝试解决。

若以上方法都试过,仍然会出现问题,建议您前往苹果官网预约维修。

如果这个情况是暂时性的,时不时出现,建议您在出现时候使用其它设备录制 iPhone “绿屏”的视频,提交给维修人员进行查看,以便他们尽快了解问题并帮助您解决。

在将设备送修之前,您还需记得备份好设备内的重要数据。